专业简介：
高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业，要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在列车为旅客进行服务的工作人员，他们要检查旅客的票，防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李、整理行李，防止行李从行李架上掉下来。每到一个站就要报站，并且清扫车厢垃圾。
培养目标：
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
培养规格：
按当前国家对高等教育的区分，（按国家正式录取顺序）首先参加全国统一高考考试，由教育部统一录取，简称统招。
参加全国统一成人高考考试，由教育部统一录取，简称成教。西安高铁乘务员学校属于成教体系，由国家教育部正式录取，学生毕业即可颁发国家承认正式文凭。
两次高考均没有被国家正式录取的考生，最后可选择自学考试（简称自考）、电视大学（简称电大）、函授教育（简称函授）、远程网络教育（简称网教），
以上不用参加国家统一考试，免试入学，在校期间每学期参加国家考试，各科考试成绩合格的毕业生才有颁发国家承认正式文凭的资格。
开设课程：
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、
普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。
招生要求：
1、五官端正、肤色好、身体健康、性格开朗、举止端庄
2、身高要求：女，160---172cm；男，170---183cm；
3、体重要求：体重（kg)=[身高(cm)-110]加减[身高(cm)-110]乘10%
4、视力要求：眼球无变形，无色盲色弱，斜眼，矫正视力1.0以上
5、面部、颈部、手部无明显的疤痕，肤色好，无久治不愈的皮肤病；
6、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；
7、行走正常，无明显的内、外八字；无精神病史、癫痫史、肝功能正常、无肾炎和传染病及各类慢性疾病；
8、无犯罪史，无严重违纪史。
发展前景：
人才需求，随着中国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。
按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，国内只有个别学校开设相关服务专业，
远远满足不了社会需求。我校顺应时代潮流，在多方论证的基础上积极开设动车乘务岗前培训班，为社会输送合格人才。所以本专业学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。
就业方向：
全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务与管理工作。
